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Kultur ist immer da. Es sind die ungeschriebenen Regeln einer Organisation. Die wirken, ob wir wollen oder nicht. Ob es uns bewusst ist oder nicht. Nur - wie können wir sie dann entschlüsseln? Und können wir dann auf sie Einfluss nehmen? Doch, Kultur lässt sich gestalten. Das ist die These eines Buchs, das den Zugang zur Organisationskultur über Fragen sucht: Fragen als Anstoß für ein fortwährendes Gespräch.

Früher war Change Management. Heute trägt die Veränderung von Organisationen andere Namen und bedient sich anderer Mittel und Methoden, um einen Wandel anzustoßen. An die Stelle eines klar definierten Prozesses ist eine Vielfalt an Methoden und Ansätzen getreten: Working Out Loud, Work Hacks, Liberating Structures, Culture Hacks. Ein Versuch, zu sortieren.

Ganz oben der Chef, der mehr weiß und deshalb bessere Entscheidungen trifft? Welche Anmaßung. In Unternehmen ist Wissen breit verteilt und nicht entlang der traditionellen Hierarchien. Innovative Unternehmen suchen deshalb nach einem neuen Verhältnis, nach einer neuen Verteilung von Rollen und Funktionen: Entscheiden, Organisieren, Steuern, Führen. Und kommen zu neuen, hybriden Modellen der Organisation. Sie nehmen, was passt. Und mixen nach Bedarf. Sowohl-als-auch statt "One size fits all".

Jedes Unternehmen hat sie, sie ist ständig und überall präsent, nichts geschieht ohne sie, beeinflussen lässt sie sich jedoch nur schwer, steuern gar nicht: die Unternehmenskultur. Doch was ist Unternehmenskultur überhaupt? Und inwieweit lässt sie sich gestalten? Ein neuer Band aus der Reihe der kleinen Einführungen nimmt das Phänomen systemtheoretisch unter die Lupe.

Flexibles Arbeiten steht heute ganz oben auf der Wunschliste an den Job. Viele Stellen sind aber viel zu starr für die gewandelten Ansprüche. Jobsharing bietet eine zeitgemäße Alternative: Zwei teilen sich die Aufgaben und bestimmen selbst, wie sie das organisieren. Unter dem Vorzeichen von Teamwork und Selbstbestimmung erfährt zugleich das angestaubte 80er-Jahre-Modell der "Arbeitsplatzteilung" eine Auffrischung. Teilen ist hip, auch beim Job.

Feelgood-Management: wie nett. Und klischeetauglich wie der Bürokicker zu New-Economy-Zeiten. Kein Wunder, dass Feelgood-Management schnell zum Medienthema wurde. Als Mitarbeiterbespaßung. Wohlverstanden ist der Feelgood-Manager mehr: Hüter und Entwickler der Unternehmenskultur, Kümmerer um die alltäglichen Sorgen der Mitarbeiter, Vertrauensperson und Schnittstelle zur Führung. Das funktioniert aber nur, wenn die Unternehmensführung nicht nur dahinter steht, sondern Feelgood selbst lebt: das Ziel, glücklich zu arbeiten.

Organisationen sind - ja, was eigentlich? Auf jeden Fall bestehen sie aus ihren Mitgliedern - falsch! Wie meist ist alles ein bisschen komplexer. Was Organisationen sind und wie sie wirken, erläutern unsere Autoren in ihrem Grundlagenessay. Frank Boos und Gerald Mitterer sind Autoren der im Carl-Auer Verlag erschienenen Einführung in das systemische Management.

Ist er nicht längst da, der Wirtschaftswandel? Reagieren die Unternehmen nicht längst auf den Wunsch, anders zu arbeiten und zu wirtschaften? Nehmen Impulse auf, setzen sie um? Work-Life-Balance, Diversity, CSR und Kickertische in den Büros? Halt!, ruft ein Autor und Ex-Manager. All die zeitgeistigen Programme sind schöner Schein. In den Unternehmen regiert der alte, von Misstrauen und Kontrolldenken geprägte Managementgeist. Es braucht einen Neustart: mit dem Menschen im Mittelpunkt.

Noch hat sie keinen Namen. Die Organisation der Zukunft. Doch wir müssen uns mit ihr beschäftigen. Denn Komplexität und Unüberschaubarkeit werden wir nicht mehr los. Und das bisherige Verständnis von Unternehmen, wie sie funktionieren und wie sie zu sein haben, führt zunehmend in die Irre. Klar ist: Es ist Zeit für einen neuen Typus von Organisation.

Sinn- und werteorientiert, inspirierend, kommunikativ und ermutigend: So wünschen sich Nachwuchsführungskräfte die Unternehmenskultur. Nur – warum hält sich dann noch das alte, kennzahlenorientierte System so hartnäckig? Die Antwort: Weil amtierende Chefs Nachwuchs nach ihrem Ebenbild rekrutieren: harte, zahlenorientierte Pragmatiker wie sie selbst.