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Bei sinkendem Umsatz auf Hochtouren neue Produkte oder Dienstleistungen einzuführen bringt selten den gewünschten Effekt. Viel besser funktioniert es, den Verkauf zu optimieren und vorhandene Mängel abzustellen. Die drei Autoren haben eine Vielzahl von Praxistipps zusammengetragen.

Wenn Manager auch ihr Privat- und Familienleben mit Managementmethoden anpacken würden, wäre es bald aus mit dem Ungleichgewicht zwischen Berufsstress und Freizeit - so die These der drei Autoren. Sie demontieren in ihrem Ratgeber so manchen Chefetagen-Mythos: Stress, so behaupten sie, gehört nicht zwangsläufig zu einem Job im Management und kann meist vermieden werden.