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König Kunde außer Kontrolle
Tim Cole und Paul Gromball über die neue Macht des Kunden im Internet. / 22.12.2000
Tim Cole und Paul Gromball über die neue Macht des Kunden im Internet. / 22.12.2000
Kundenkartelle brechen die Macht der Anbieter. Bald geht es zu wie auf dem Basar. In der vernetzten Ökonomie von morgen werden die Preise zur Verhandlungssache.
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