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LS training and services bietet Seminare zu ITIL an, das sich in der Praxis als neuer Standard für IT-Serviceleistungen etabliert hat. / 22.06.2004
LS training and services bietet Seminare zu ITIL an, das sich in der Praxis als neuer Standard für IT-Serviceleistungen etabliert hat. / 22.06.2004
ITIL beschreibt die Prozesse, die einen effizienten Betrieb der gesamten Computer-Infrastruktur einer Firma möglich machen. Jetzt hat endlich auch der Bereich Service-Management Standards, über die Leistungen genauer definiert werden können. Für Manager mit Verantwortung für die IT und IT-Fachleute lohnt sich die Weiterbildung zu diesem Thema.
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