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In einer immer komplexeren Welt können sich Organisationen nur behaupten, wenn sie in der Lage sind, sich an die ständig verändernden Umweltbedingungen anzupassen. Doch Veränderung wird nicht immer nur positiv wahrgenommen. Wie sie trotzdem gelingt, zeigt eine kompakte Einführung mit systemischem Theorieunterbau.