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Jeden Tag das gleiche Dilemma in Supermärkten und Geschäften. Egal, ob Obst, Hemden, CD-Player - alles gleichgeschaltete Einheitswaren! Viele Konsumenten haben darauf keine Lust mehr. Sie warten nicht mehr, bis das Unternehmen selbst auf die Idee kommt, ihre Produkte auf ihre Bedürfnisse hin zu optimieren. Sie wollen die Konsumwelt ganz und gar aktiv mitgestalten - Stichwort "Mass Customization".

In Supermärkten und Geschäften jeden Tag das gleiche Dilemma: Vom Fertiggericht bis zum CD-Player - fast alles gleich geschaltete, identische Einheitswaren! Große Teile der Industrie bieten nur mehr Produkte feil, die nicht zu hundert Prozent unseren Bedürfnissen entsprechen. Viele Konsumenten haben darauf keine Lust mehr, sagt ein Universitätslehrer. Sie warten nicht, bis Unternehmen selbst auf die Idee kommen, ihre Produkte auf ihre Bedürfnisse hin zu optimieren. Nein, der Prosument will die Konsumwelt ganz und gar aktiv mitgestalten. Die ersten Firmen haben kapiert, mit ihm zu kooperieren.