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Es gibt sie stapelweise, doch rezensiert werden sie nie. Sie fallen durch das Auswahl-Raster der Redaktionen, obwohl sie die heimlichen Bestseller im Bereich Business-Wissen sind: Die kleinen und kompakten Ratgeber der Pocket-Reihen erreichen eine immense Breitenwirkung. Ihre Gesamtauflage geht in die Millionen. Nur Fast Food fürs Hirn? Keineswegs, denn dahinter steckt ein kluges Konzept: Punktgenau das Wissen vermitteln, das für den Ersteinstieg in ein Thema notwendig ist. Nicht mehr, aber auch nicht weniger.

Was muss man können, um eine IT-Abteilung zu leiten? Fachliche Kompetenz ist wichtig, klar. Aber Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sind mindestens genauso wichtig. Doch genau die sind bei (ehemaligen) Technik-Freaks nicht selten schwach entwickelt und sollten gefördert werden.

Ganz oben sei die Luft dünn, heißt es im Volksmund. Ist sie aber nicht, erwidern zwei Kienbaum-Berater eloquent.