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Führungskräfte und Chefs haben oft keine Zeit, mit ihren Mitarbeitern zu reden. Vieles andere ist ihnen wichtiger. Ein Fehler, sagt eine Psychologin. Denn die Vernetzung der Unternehmensziele mit den Bedürfnissen, Eigenschaften und Talenten der Mitarbeiter wird dadurch beeinträchtigt. Gute Mitarbeitergespräche hingegen stärken das Vertrauensband. Einige Grundregeln sollte man beachten: Ein effektives Mitarbeitergespräch dauert maximal zwei Stunden. Es findet an neutralem Ort statt, gerne auch außerhalb in einem Café. Am Ende wird immer ein Aktionsplan festgelegt, in dem alle Veränderungen festgehalten sind.