Soft Factors sind nicht soft
Mentale Landkarten eines Unternehmens zeigen oft mehr als schnöde Verkaufsbilanzen. Ein Plädoyer, Soft Factors endlich ernst zu nehmen.
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Zum Buch
Karolina Frenzel/Michael Müller/Hermann Sottong: Das Unternehmen im Kopf. . Schlüssel zum erfolgreichen Change-Management. Das Praxisbuch.. Hanser Verlag, München 2000, 194 Seiten, ISBN 3-446-21346-5
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Autor
Winfried KretschmerWinfried Kretschmer ist Chefredakteur und Geschäftsführer von changeX.
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